一位在加拿大开婚庆公司的郑小姐联系到我们公司，说有一些婚庆布置用品要从广州运到加拿大多伦多。

咨询问题如下：现有婚庆布置用品，几套婚纱，婚庆布置用品包括： 铁架子、不锈钢花瓶、大量的布、一些假花等等。大概三个方，重量不超过一吨，需要广州上门提货（已经打包好），多伦多包清关，可以自提。

根据客户的问题，我们的客服尽快报了双清价格给郑小姐，价格只有海运费和提货费两项，简洁明了。其中包括海运费、广州本地费、报关费和加拿大清关费。

郑小姐担心会不会有隐藏费用，需要哪些资料，操作是否麻烦？我们客服承诺绝无隐藏费用，仅需提供装箱单和发票，就可顺利清关。

咨询完相关问题后，郑小姐觉得费用合适，然后我们客服给郑小姐签订了运输合同，并指引她装箱单发票如何填写，然后操作安排提货、报关海运等事宜。

开船后22天到了目的港，然后3天时间清完关，操作通知郑小姐付钱，收到款后操作再通知郑小姐提货。

提到货后，郑小姐跟我们反馈说，货物完好无损，在预计的时间内提到，非常满意。